СП «Azercell Телеком» — высочайший уровень услуг связи всегда и везде

Баку, 28 апреля 2004

Более 7 лет осуществляет свою деятельность в Азербайджане ведущий оператор сотовой связи страны — СП Azercell Telecom. Со дня своего создания оператор начал активно развиваться, внедряя в Азербайджане самые современные технологии, вкладывая в развитие сотовой связи Азербайджана миллионные инвестиции, что в полной мере было оценено пользователями — компанию выбрали в качестве своего оператора сотни тысяч абонентов.

Пенетрация

Количество абонентов СП Azercell Telecom на сегодняшний день составляет более 900 000. Таким образом, по показателю пенетрации (отношение абонентов к общему количеству населения) СП Azercell Telecom занимает первые позиции среди операторов сотовой связи на всем пространстве СНГ.

Зона охвата

В настоящее время в зону охвата СП Azercell Telecom входит 71% территории страны и 96% населения Азербайджана. Оператор постоянно модернизирует свою сеть, планомерно расширяя зону охвата. Сегодня филиалы СП Azercell Telecom функционируют в Нахчыване, Гяндже, Губе, Шеки, Масаллы и других городах Азербайджана. Кроме того, в зону охвата СП Azercell Telecom включены все станции Бакинского Метрополитена.

Международная сеть

Сотовая связь уже давно стала одной из самых важных сфер не только телекоммуникационной отрасли, но и всей экономики в целом. Как и все страны с переходной экономикой Азербайджанская Республика двигается в направлении интеграции в мировую политическую и экономическую систему. В этой связи, развитие международной связи приобретает стратегически важное значение. Сегодня абоненты СП Azercell Telecom могут пользоваться услугами сотовой связи (по тарифам СП Azercell Telecom) в странах Европы, Азии, Америки, Африки. Только в течение 2003 года СП Azercell Telecom заключило роуминговые соглашения с 45 операторами из 17 стран. К настоящему моменту Azercell заключил роуминговые соглашения со 188 операторами сотовой связи, осуществляющими свою деятельность в 87 странах мира.

Инвестиции

За 7 лет своей деятельности на азербайджанском рынке СП Azercell Telecom вложило в экономику Азербайджана средства в размере 239.661.487 долларов США. Только за прошлый 2003 год объем этих инвестиций составил 30.035.869 долларов США.

Налоговые выплаты

СП Azercell Telecom является одним из крупных налогоплательщиков Азербайджана. Только в 2003 году СП Azercell Telecom выплатило налоги в размере 26.509.263 долларов США. В течении 7 лет эта цифра составила 93.805.897 долларов США.

Спектр услуг

Одним из стратегических направлений деятельности СП Azercell Telecom является улучшение и расширение спектра оказываемых услуг. В настоящее время СП Azercell Telecom оказывает более 50 услуг, отвечающих самым высоким мировым стандартам. Новые услуги, представленные СП Azercell Telecom, сразу завоевали огромную популярность у абонентов. Среди них такие услуги как: WEB ?d?m? Cell, Z?ng Et Cell, Haz?r Mesaj Cell, ?d?m? Cell, Kim Z?ng Etmi? Cell, 101 CELL, ?nfo CELL, 6979 -Art Mesa jCell, 6090- Fun Mesaj Cell. Пользователями услуги ?n Masa стали 49.871 абонентов Azercell и 110.375 — SimSim. Количество абонентов, которым были оказаны услуги в региональных офисах, составило 96.000 человек. Сегодня сеть продаж СП Azercell Telecom, которое считает оказание клиентам качественных услуг самой приоритетной задачей, насчитывает 11 дистрибьюторов, 197 дилеров, 555 суб-дилеров и 4.250 пунктов продаж. Безусловным показателем оказания услуг абонентам в соответствии с современными стандартами является деятельность «Службы Клиентов» СП Azercell Telecom. Только в течение 2003 года в городе Баку посредством телефонного центра было оказано 315.348 услуг абонентам Azercell и 1.814.360 услуг — пользователям Sim-Sim.

Снижение тарифов

В 2003 году СП Azercell Telecom в рамках кампании «Ярыбаяры» снизило на 50% стоимость переговоров в период с 00:00 до 08:00 для своих абонентов. Действие кампании «Ярыбаяры» продлено до конца 2004 года. На 10—15% была снижена стоимость контурных карт SimSim. Упразднена плата активизации закрытых номеров. На 30% снижена стоимость международных переговоров. Стоимость роумингового депозита снижена до 58%. Полностью упразднен депозит на международные звонки.

Пункты оплаты

Для удобства абонентов по всему Азербайджану были открыты пункты оплаты. Сегодня платежи можно осуществлять в более 76 пунктах оплаты. Сеть пунктов оплаты СП Azercell Telecom охватывает все крупные города Азербайджанской Республики (за исключением оккупированных районов), что в общей сложности составляет 80% всех городов. Своим абонентам PostPaid СП Azercell Telecom впервые в Азербайджане предоставило возможность производить фактурные (аванс) платежи через банкоматы. Для беспрепятственного обеспечения клиентов Azercell фактурной оплатой на территории страны создано 230 пунктов оплаты.

Личный состав

Сотрудники СП Azercell Telecom стараются быть достойными этой компании и поддерживать высокий имидж СП Azercell Telecom. В настоящее время в СП Azercell Telecom работает 350 человек. В 2000 году СП Azercell Telecom создало «Систему Управления Качеством». 7 декабря 2000 года СП Azercell Telecom получило сертификат соответствия Международному Стандарту ISO 9001. В 2003 году СП Azercell Telecom обновило свою «Систему Управления Качеством». 15 января 2004 года СП Azercell Telecom получило сертификат соответствия ?SO 9001; 2000. Это результат высокого профессионализма сотрудников СП Azercell Telecom. В 2003 году СП Azercell Telecom было удостоено звания «Меценат года» и награждено премией «Qrand», а также оператор стал обладателем Национальной Премии «Ugur-2003» в номинации «Телекоммуникационная компания года».

Призовые акции

В 2003 году СП Azercell Telecom порадовал своих абонентов великолепными призовыми кампаниями. В рамках данных кампаний абоненты СП Azercell Telecom стали обладателями: 4 автомобилей марки PEUGEOT, 40 компьютеров и unlimited-интернет на 1 год от компании Azeronline, 400 мобильных телефонов марки Siemens A60, 400 вентиляторов, Extra Sim Priz в размере 44.444.444 маната и 3 денежных призов в размере 4.000.000 манатов. С 1 ноября по 31 декабря абонентам, загрузившим на мобильный телефон 1500 или 3000 контуров, дополнительно загружались соответственно 200 или 300 бесплатных контуров, а для тех, кто загрузил большее количество контуров — 500 контуров. В январе 2004 года бесплатные контуры были загружены на мобильные телефоны 545.518 абонентов.

Благотворительность и Спонсорство

СП Azercell Telecom принимает активное участие в общественной жизни страны. Благотворительная деятельность, организация научно-практических конференций, спонсорская поддержка известным деятелям искусства, издание книг и т.д. — стали неотъемлемой частью деятельности оператора. Среди мероприятий, проведенных при финансовой поддержке СП Azercell Telecom в 2003 году:

• капитальный ремонт здания дома для детей-сирот «Умид Ери», организация праздников в детском доме «Умид Ери»;
• издательство книги «Дети улиц: социологический и психологический портрет» на основе исследований Общественной организации «Психологический Центр»;
• обеспечение учеников 1-го класса школьными принадлежностями;
• проведение 52-ой технической конференции в Азербайджанской Государственной Нефтяной Академии;
• реконструкция парка отдыха на бульваре;
• проведение 1-го Бакинского Национального Фестиваля Туризма.

СП Azercell Telecom оказывает всестороннюю поддержку звездам азербайджанской эстрады, оперы, танца, среди которых: Фидан и Хураман Касимовы, Алим Гасымов, Мурад Адыгезалов, Зульфия Ханбабаева, детский ансамбль «Шарг Улдузлары» и многие другие.

Планы на будущее

СП Azercell Telecom, являясь абсолютным лидером рынка сотовой связи Азербайджана, стремится к развитию успеха. До конца текущего года СП Azercell Telecom планирует вложить в экономику Азербайджана инвестиции в размере 40.000.000 долларов США. В планы СП Azercell Telecom на 2004 год входит: активное расширение спектра услуг, а также более четкая направленность услуг на обеспечение интересов пользователей, расширение объема своей сети, активное участие в общественной жизни страны.